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售后支持


售后/保修条款


       1. 15天保换:NEXTORCH产品自售出日起15天内,在正常使用的情况下,若出现质量问题,可免费更换同型号产品;若该产品已停止生产,则调换该型号升级品或不低于原产品性能的其他产品;
       2. 5年免费保修期:NEXTORCH产品自售出日起5年内,在正常使用的情况下,若出现质量问题,享受免费维修服务;
       3. 充电电池类产品保修期为1年,产品附加配件不在保修范围内;
       4. 终身有限保修:因不当使用引起的产品损坏或超出免费保修时间的产品,我司将提供有偿保修,费用以实际更换材料费用为准,不另收取人工费用;

       5. 如需售后,您可直接点击http://www.nextorch.cn/index.php/aftersales或扫描下方的“售后登记”二维码进行售后登记,登记后,我们将   尽快为您处理;


售后登记

        6. 为更好地改进我们的产品,您如果有产品改进反馈或创意提供给我们的设计师,请扫描下面的“与设计师交流”二维码,联系我们的产品   设计师。


与设计师交流



纳丽德手电使用注意事项

    

感谢您选择了品质卓越的NEXTORCH系列电筒,使用时请注意以下事项:


      1. 使用前,请认真阅读产品说明,了解正确使用方式;检查电池正负极是否接反,以免因电池短路而造成产品的损害。
      2. 严禁使用超过额定电压的电源驱动及潮湿、漏液和没有过放保护的电池,这样会造成部件损坏、电池短路等问题,甚至引起电池漏夜等
不必要的危险。
      3. 严禁在深井或煤矿等存在易燃气体的环境下使用,这样会容易引起安全事故。
      4. 电筒在打开状态时请不要将灯头朝下放在平面上,那样会阻碍灯头内气体流动。使灯头内的热量无法散发出去,从而损坏灯泡,甚至
造成火灾。
      5. 被照物应至少距离光源1米以上,避免误照易燃物体而造成损伤;同时不要将光线直射入人的眼睛,因为较强的光线会对眼睛造成
永久性伤害。
      6. 电筒在长时间静态使用时会产生很高温度,不要立即触摸筒身,以免被烫伤;或者预先利用不易燃烧的物件进行接触降温后再使用。
      7. 灯头不要经常拆解,以免造成反光杯或灯泡损伤。
      8. 过分弯曲或挤压外壳会造成电筒永久性及不可维修的损坏,并导致功能失效。
      9. 不要在斜面,高空,强震动的地方长时间使用,这样增加产品发生故障的风险。
      10. 灯泡在工作过程中会因为受到过度撞击而导致其内部的钨丝断裂,从而失去使用价值。

      11. 战术灯建议连续使用时间不要超过15分钟。


                            
对电筒进行日常的常规保养,可使其能继续为您提供长时间、高质量的服务:

       1. 每次使用后请用干净的软布对电筒进行擦拭。(NEXTORCH为您提供一个专业的镜片清洁工具,请参考附件说明)。
       2. 当电筒在沾染海水或腐蚀性液体时请及时用清水清洗,并用电吹风吹干。
       3. 当灯头及尾盖拧动不畅时,请在接口处涂少许硅脂。(您可以到专业的户外店、五金店购买到此类产品,或使用由NexTORCH为您准备
的专业硅脂,请参考附件说明)。
       4. 电筒在不使用或清洁产品内外部时,请将电池取出,放在阴凉处保存。
       5. 当产品发现异常情况时(如感觉发光明显变暗时),应立即停止使用,关闭开关,并联系最近的服务中心寻求支持;同时不要自行
拆卸,因自行拆卸所造成的故障将不给予保修。
       6. 不要将新旧电池或不同品牌的电池搭配使用,否则放电不一致会造成电筒不可逆转的损坏;另外,请及时更换电量不足的电池。
       7. 请将消耗完毕的电池妥善安置(注意:要放置于儿童、动物接触不到的地方),亦不可至于高温环境下燃烧或拆解。
       8. 长时间不使用时,应置放在低于1米、稳定及平坦的地方,避免重物挤压,并设置防跌落及撞击的措施。